最近一些年來,不孕不育人數在不斷增加,而隨著醫療旅游的火熱,試管嬰兒的興起,大家都選擇了俄羅斯試管嬰兒技術來助孕。下面來看看泰國試管嬰兒助孕服務公司服務標準。
泰國試管嬰兒助孕服務公司服務標準。
一、公司是否具備合法的經營資質
合法經營,能夠開具正規發票,是醫療行業能健康規范發展的最基本條件。就專業的輔助生殖服務機構來說,理應具備國內不孕不育咨詢資質、具有帶領客戶出境旅游海、海外接待等與跨境醫療旅游相關的資質證件。這些不僅意味著相關監管部門對企業合法經營的一種認可,同時也是患者維護其合法權益的重要前提。
二、費用是否統一透明
醫療服務不同于其他,可以隨意定價。消費者在選擇服務機構時,需謹防行前一次性收費、同個款項多次收費、暗藏隱性消費等中小機構常見費用潛規則,千萬不要因為貪圖一時的便宜而損失更大的利益。什么階段收取什么類別以及收取多少費用,專業服務機構都應清晰明了地提前告知客戶。
三、是否擁有可靠的服務團隊
如果一家機構只拘泥于提供預約醫生、就醫陪同等可復制性強的常規服務,而缺乏專業的醫學資質及提供就醫解決方案、海外接待服務的能力和經驗,那么這家機構是不成熟的。因為它無法根據患者的病情針對性的推薦合適的醫院和醫生。 四、是否具備行前評估及調理體系
在試管前將身體調理到最佳狀態,將有效提高試管助孕的成功率。因此,認為,一家具有行前評估及調理體系的服務機構,不僅能讓消費者充分了解自己的病情,也能提前把身體調理到最佳狀態從而提高成功率,這將有效降低消費者在海外就醫的潛在風險。
五、是否與實力醫院具有深度的合作關系
醫療服務的特殊性與嚴謹性,決定了服務機構必須與醫院具有深度、廣度的合作關系,這是提高患者診療成功率的有效保障。當然,這種合作關系可不僅僅只是幫消費者預約掛號那么簡單,它涉及到的是方方面面的,包括能不能在消費者出國前就和醫院取得聯系,根據消費者病情找到適合的醫生;有沒有定期與醫院共同討論與分析消費者案例,互相交流學習;機構與醫院之間能否信息互換、相互監督,如機構監督醫院是否以患者為中心,醫院監督機構是否胡亂宣傳等,都對消費者的診療效果及服務品質起到至關重要的作用。
六、是否具備完善細致的接待流程及標準
服務機構嚴把服務質量關,具備完善細致的接待流程及標準,是消費者前往國外治療的最基礎條件和保障。海外輔助生殖涉及到就診服務、生活服務、醫療翻譯等方方面面的細節服務,需要機構人員合理分工。如果團隊人員過少,或者一人身兼多職,顯然是無法提供專業的高質量服務的。
七、是否擁有為消費者維權的能力
律師顧問不僅保證了公司的合法權益也對顧客提供了法律保護,更好的為客戶服務。
擁有律師團隊為消費者維權的能力,是一家機構給予消費者維護合法權益的有力保障。一旦消費者在海外發生醫療糾紛,服務機構能為消費者提供法律資源與法律援助,包括聘請律師團隊、聯系醫院高層或通過政府渠道干涉等途徑,保障消費者的合法權益。
八、是否配備孕期跟蹤咨詢服務以及完善的信息保護系統
俄羅斯試管的最終目標是生下健康的寶寶,因此服務機構不應該僅僅只提供消費者在試管前、試管中的醫療服務,驗孕成功回國后也需要為消費者免費提供孕期跟蹤及咨詢服務,包括消費者國內外病歷檔案對接、保胎、產檢、營養補給、分娩前后等內容。
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